Välkommen hem till Botkyrkabyggen i Alby 2021 3
I det här numret av nyhetsbrevet:
|
|
Botkyrkabyggens VD Chris Österlund i Alby som får fastighetsvärdar från och med november.
NYA ROLLER FÖR BÄTTRE SERVICE
Under årets andra halva sker en del förändringar i vår organisation för att du som är hyresgäst hos Botkyrkabyggen snabbare ska kunna få hjälp när du behöver det. Först ut var Fittja och senare i höst är det Albys tur.
Från och med november kontaktar du inte längre din bovärd vid frågor som rör ditt boende. Istället finns kundvärdar tillgängliga per telefon för att svara på dina frågor och hjälpa dig med nycklar, låsbrickor, in-/utflyttning och andra boendefrågor. Du kommer även ha möjlighet att boka en telefontid med våra kundvärdar.
Till skillnad från bovärdarna är kundvärdarna inte kopplade till en specifik fastighet eller ett specifikt område utan samtliga kundvärdar har möjlighet att hjälpa dig med ditt ärende.
Bovärdar och miljövärdar försvinner, istället tar fastighetsvärdar över ute i våra områden. De nya fastighetsvärdarna kommer att fokusera på att utveckla våra inre och yttre miljöer för att skapa trygghet och trivsel i våra bostadsområden.
En annan förändring vi gör för att förenkla för dig som är hyresgäst hos Botkyrkabyggen är att du ringer ett nummer oavsett ärende. Det spelar ingen roll om du ska göra en felanmälan, vill ha tag i störningsjouren eller om du vill prata med en kundvärd. Ring 08-530 694 90 så hjälper vi dig.
Du kommer att få mer information i din brevlåda när vi närmar oss november.
|
RENOVERING AV ALBY CENTRUM Vi fortsätter arbetet med att fräscha upp Alby centrum. Bland annat har fönsterkupolen renoverats och håller nu tätt mot väder och vind, garaget har stamrenoverats och skador på fasaden har lagats. Dessutom har vi installerat ett ljudsystem i centrum med musik och ljudmeddelanden. Arbetet fortsätter under hösten med renovering av grovsoprummet på västra kajen. Även garagenedfarten och hissarna i centrum kommer att renoveras. Och skyltningen till centrum kommer att bytas ut mot ny.
|
VI SER TILL ATT ALBYS HISSAR ÄR SÄKRAAtt våra hissar fungerar som de ska är en trygghetsfråga, men också en fråga om bekvämlighet för dig som hyresgäst hos Botkyrkabyggen. Vi besiktar och servar regelbundet våra hissar för att se till att de är säkra. Vid behov renoveras även hissarna. Under hösten kommer hissarna på Alhagsvägen 6-14 och Albyvägen 10-14 att renoveras. Hissdörrarna målas. På Alhagsvägen byts maskiner och styrsystem och hissarna får ny korginredning medan Albyvägens hisskorgar renoveras. Upp ↑ |
|
|
|